Vi vill gärna höra från dig.
Hittat en bugg? Har du en fråga om dokumentskanning? Vill du föreslå en funktion? Skicka ett meddelande så återkommer vi.
Kontrollera att ditt pass har ett NFC-chip (leta efter chipsymbolen på omslaget). Håll ovansidan av din iPhone mot mitten av passets datasida. Håll stilla i några sekunder. Ta bort eventuellt tjockt mobilskal om läsningen misslyckas.
Om du registrerade om Face ID eller Touch ID ogiltigförklarades krypteringsnycklarna i Secure Enclave. Detta är avsiktligt — det säkerställer att bara din biometri kan komma åt datan. Tyvärr går det inte att återställa lagrade dokument. Du behöver skanna dina dokument på nytt.
Alla biometriska pass (ePassport) utfärdade efter ~2006 med NFC-chip, samt europeiska eID-kort som stöder PACE-protokollet. Appen stöder både BAC (Basic Access Control) för pass och PACE (Password Authenticated Connection Establishment) för eID-kort.